Alberghiero

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Lo Studio di Consulenza Linguistica – Bespoke Lab – organizza a Matera corsi di lingua inglese intensivi di 40 ore dedicati al personale che opera nel settore alberghiero adottando metodologie didattiche innovative. A seconda della disponibilità dei partecipanti al corso potranno essere organizzate due o tre sessioni settimanali della durata di 1 ora e mezza ciascuna o una sessione settimanale della durata di due ore o se richiesto anche sessioni settimanali più frequenti.

Il corso mirerà a insegnare le locuzioni più frequenti della lingua inglese parlato nell’ambito dell’industria alberghiera in tutti i suoi reparti: reception, prenotazioni, comunicazioni telefoniche e rapporti con la clientela. Tra gli argomenti trattati particolare attenzione verrà prestata alle seguenti situazioni:

  • Rispondere alle richieste di informazioni
  • Dialogare in modo fluente con la clientela
  • Sostenere una conversazione telefonica
  • Gestire l’arrivo e la  partenza dell’ospite
  • Gestire la posta elettronica
  • Risolvere con autorevolezza i reclami e le problematiche
  • Gestire le prenotazioni
  • Intendere le richieste di soccorso
  • Rispondere con professionalità alle domande frequenti

I corsi saranno tenuti da docenti di madrelingua inglese specializzati nell’insegnamento della lingua inglese agli stranieri e si svolgeranno in lingua inglese seguendo metodi didattici innovativi basati su situazioni di vita quotidiana al fine di stimolare la conversazione in lingua inglese e la comprensione. I programmi dei corsi porteranno ad un graduale sviluppo delle quattro abilità linguistiche: comprendere, parlare, leggere e scrivere con particolare attenzione all’ascolto, comprensione e conversazione.

I gruppi saranno composti da un numero massimo di 8 alunni per classe al fine di ottimizzare l’apprendimento della microlingua settoriale. Alla fine del corso gli studenti riceveranno un attestato di partecipazione.

Le aziende interessate a questo progetto potranno usufruire del finanziamento dei fondi interprofessionali di cui lo studio fornirà tutte le informazioni necessarie.

Al fine di consentire la buona organizzazione dei gruppi per livelli omogenei e simili disponibilità orari coloro i quali fossero interessati sono invitati a contattare lo Studio di Consulenza Linguistica – Bespoke Lab – ai recapiti indicati

Soggiorni studio all’estero

Bespoke Lab organizza anche soggiorni di studio all’estero presso ottime scuole di inglese a Londra, Dublino e Winchester con sistemazione in famiglia o in college.